Política de envío

Política de Entregas — Pavlova by FM

Solo entregas locales y recogida

No hacemos envíos nacionales. Solo ofrecemos entregas locales y recogida en nuestra cocina.

Entregamos en Miami-Dade, Broward y West Palm Beach.

Pedidos con anticipación

• Haz tu pedido con al menos 1 día de anticipación.
• Para pedidos el mismo día, escríbenos al 786-653-3957.

Costo de entrega

• El costo de entrega depende de la distancia desde nuestra cocina y se muestra al pagar, antes de completar la compra.
• Mira todas las tarifas aquí: Tarifas de Entrega

Horarios de entrega y recogida

• El horario que eliges al pagar es una ventana aproximada (por ejemplo 10:00 AM – 1:00 PM), no una hora exacta de llegada.
• La llegada depende del tráfico, la ruta del conductor y la cantidad de entregas del día. Tu pedido puede llegar en cualquier momento dentro de la ventana y, a veces, un poco antes o después.
• Una entrega hecha dentro o cerca de la ventana elegida se considera a tiempo y no tiene reembolso, descuento ni crédito.
• Si necesitas tu pedido a una hora exacta (por ejemplo, antes de que empiece un evento), elige una ventana más temprano o escríbenos antes de hacer tu pedido.
• Te avisaremos cuando tu pedido vaya en camino.

Pedidos para recoger

• Si no puedes recoger tu pedido a la hora acordada, avísanos con anticipación.
• Los pedidos que no se recojan en un máximo de 24 horas se cancelan y no hay reembolso.

Pedidos con entrega

Si no estás disponible, no contestas el teléfono y no hay instrucciones de entrega, no podremos dejar tu pedido. En ese caso:

• Puedes recogerlo en nuestra cocina, 865 NE 208th Terrace, Miami, FL 33179, dentro de las siguientes 12 horas.
• Si no se recoge, el pedido se cancela y no hay reembolso.

Al completar tu compra, aceptas esta política.